Свобода слова в российских руках: как Россия использует Telegram для информационной оккупации
Маркетинговая стратегия мессенджера Telegram заключается в обеспечении платформой полной свободы слова, в отличие от политики модерации на других платформах, таких как Facebook, Instagram или Twitter. По утверждению разработчиков, модерация контента рассматривается как философский вопрос этики и морали, как будто каждое вмешательство имеет исключительную функцию «сдерживания» пользователей. Однако этот философский вопрос имеет весьма ощутимые последствия на практике. К примеру, результаты независимой оценки воздействия Facebook на права человека в Мьянме показали, что недостаточная модерация контента на мьянманском языке содействовала геноциду мусульман народа рохинджа.
До полномасштабного вторжения, Россия уже сознательно использовала Telegram с целью проникновения в информационное пространство Украины. Telegram стал одной из альтернатив распространения прокремлевских нарративов, как только российские социальные сети ВКонтакте и Одноклассники, а также телеканалы, принадлежащие пророссийскому политику Виктору Медведчуку, были заблокированы в целях ограничения информационной войны России на территории Украины. Значимость Telegram для российской пропагандистской машины еще сильнее возросла с началом полномасштабной фазы российской войны против Украины.
Информационная стратегия России на временно оккупированных территориях (ВОТ) Украины состоит в том, чтобы ограничить и заблокировать все: от телевизионного сигнала до веб-сайтов — и мгновенно предоставить контролируемую Кремлем замену в качестве единственного источника информации. Организация ОПОРА провела исследование информационного пространства на временно оккупированных территориях, которое показало, что россияне используют захваченные офисы и оборудование украинских операторов мобильной связи и интернет-провайдеров для технического осуществления цензуры. Некоторые провайдеры должны были принудительно подключаться к российским сетям, в то время как трафик других провайдеров перенаправлялся. По крайней мере 46 украинских интернет-провайдеров были вынуждены прекратить предоставлять свои услуги на временно оккупированных территориях. Вместо них пришли 11 «серых» провайдеров и начали вещать на оккупированных территориях. При этом, несмотря на настойчивые попытки, подключение к основным украинским мобильным сетям не может быть полностью заблокировано российской стороной.
Также были заблокированы самые популярные социальные сети и мессенджеры, включая Facebook, Instagram, WhatsApp и Viber. Российская социальная сеть ВКонтакте стала единственной доступной заменой, а мессенджер Telegram — единственной большой платформой за пределами официальной юрисдикции России (поскольку зарегистрирован на Британских Виргинских островах и, предположительно, имеет штаб-квартиру в Объединенных Арабских Эмиратах), которая не блокировалась на временно оккупированных территориях. Возможная связь между Telegram и российскими властями — еще один предмет обсуждений, поскольку основателем компании является Павел Дуров — бывший владелец российской социальной сети ВКонтакте.
В свою очередь, Дуров неоднократно заявлял, что продал сеть ВКонтакте под давлением российских правоохранительных органов, требующих доступ к пользовательским данным. По словам Дурова, это является причиной его эмиграции за границу и создания другой платформы, свободной от цензуры со стороны российских властей. Впрочем, из-за отсутствия открытости и прозрачности, вопросы о безопасности Telegram и надежности «системы чести» компании остаются без ответа.
Полемика обостряется тем фактом, что еще в 2018 году Кремль пытался заблокировать Telegram, но им не удалось это сделать. С тех пор мессенджер, похоже, был полностью охвачен пропагандистами Кремля, такими как Соловьев, Симоньян, Медведев и другие.
Впервые ОПОРА заметила, что Telegram используется для распространения прокремлевских нарративов на ВОТ, когда Россия готовила псевдореферендум по аннексии временно оккупированных территорий. К кампании присоединились 127 местных пророссийских Telegram-каналов, предназначенных специально для оккупированных городов, поселков и сел. Речь идет о каналах местных коллаборационистов, оккупационных администраций и так называемых «министерств», СМИ, контролируемых российскими властями, и т. д.
В то время организация ОПОРА заметила тенденцию: россияне не пытаются создавать уникальный контент для разных мест или даже регионов, несмотря на различия между этими регионами. Лишь примерно в одной трети случаев сообщения на этих каналах имели уникальный характер. В большинстве других случаев пропагандистские сообщения были идентичны на разных Telegram-каналах и размещались почти одновременно. Пропагандисты пытались убедить своих подписчиков, что Россия «позаботится» об оккупированных территориях. Они распространяли информацию о системе образования, здравоохранения и правоохранительной деятельности в России, обучая аудиторию тому, как ориентироваться в системе социального обеспечения и должным образом соблюдать российские законы, как только Россия присоединит эту территорию. Они также дискредитировали украинские власти и распространяли сообщения, в которых утверждалось, что жители ВОТ хотят вступить в Российскую Федерацию и с нетерпением ждут псевдореферендума. Таким образом, использование Telegram помогло России создать иллюзию «демократического характера» сфальсифицированного референдума.
Деятельность оккупационных каналов не ограничивалась основными новостями, такими как новости о псевдореферендуме. В то время как Telegram изображается как альтернатива вне досягаемости российской цензуры, на самом деле предпринимаются систематические попытки использовать его для распространения прокремлевских нарративов на временно оккупированных территориях. Организации ОПОРА удалось выявить 640 местных пророссийских Telegram-каналов для различных населенных пунктов на временно оккупированных частях Запорожской, Херсонской, Донецкой и Луганской областей, а также других населенных пунктов, которые пытались, но не смогли оккупировать. Существуют даже каналы для территорий, уже освобожденных Вооруженными силами Украины (ВСУ), которые по-прежнему действуют, несмотря на свою неактуальность.
Информационная инфраструктура оккупантов в Telegram состоит из пяти категорий. Первая — местные СМИ, которые пришли «заменить» украинские, чтобы освещать повседневную жизнь этих городов и сел. Вторая — каналы местных оккупационных администраций, департаментов «министерств», правоохранительных и других административных «органов». Третья — каналы различных благотворительных или волонтерских организаций, организаций «патриотического» воспитания, профсоюзов и др. Четвертая — каналы общественных деятелей, таких как местные коллаборационисты, «военные корреспонденты» и другие репортеры. Наконец, последняя категория, пятая, — это каналы для обмена, продажи товаров и услуг или для поиска работы.
Типичное содержание данных Telegram-каналов очень похоже на сообщения, которые распространялись во время пропагандистской кампании по псевдореферендуму. Администраторы постоянно информируют пользователей о социальных льготах, доступных для жителей ВОТ, и объясняют, как их оформить. Кроме того, регулярно появляются «образовательные» публикации о российской и советской культуре и истории. Однако современная российская культура упоминается весьма редко. Вместо этого такие каналы часто напоминают о старых советских временах в этих регионах или о российских писателях или других деятелях культуры. Они также сообщают о различных образовательных и культурных мероприятиях, проводимых в оккупированных городах и селах, например художественных выставках, лекциях по истории и мероприятиях «патриотического воспитания» для молодежи.
Зачастую акцент делается на разных мероприятиях, направленных на объединение оккупированных украинских территорий с Россией. К примеру, они пишут о благотворительной поддержке со стороны российских органов местного самоуправления и жителей российских городов или о программах обмена для различных профессий. Они также сообщают о том, как будут восстанавливать украинские города, скрывая тот факт, что именно российские войска их разрушили. Особое внимание уделяется дискредитации Украины и украинской власти, в основном воспроизводством классических российских пропагандистских нарративов о «нацистах» в украинском правительстве.
Еще одна частая тема в оккупационных Telegram-каналах — это борьба с алкоголем, наркотиками, «поддельными товарами» и «украинскими тайниками оружия». Это единственный последовательный нарратив о правоохранительных органах. Оккупанты регулярно сообщают об обнаружении очередного преступника, производящего поддельный алкоголь, торгующего контрабандным алкоголем или наркотиками. Этот нарратив также используется для дискредитации проукраинских местных жителей, поскольку в сообщениях преступники часто изображаются как «украинские ждуны» (унизительный термин, используемый русскими для описания возможных «предателей» российской армии и местного населения, которые ждут возвращения украинских «нацистских» властей, относится к популярному мему), «корректировщики огня» (украинцы, которые живут в условиях оккупации и скрытно сотрудничают с ВСУ, изображаются русскими как те, кто стремится увеличить гражданские потери), ветераны АТО и другие.
Telegram особенно гордится тем, что не сотрудничает с правительствами. Его разработчики даже включили этот пункт в часто задаваемые вопросы FAQ о компании, заявив, что Telegram «не будет частью политически мотивированной цензуры». Однако, называя любую модерацию цензурой, Telegram сделал возможным российскую пропаганду и дезинформацию на украинских территориях, временно оккупированных Россией. Telegram стал ключевой платформой, используемой оккупантами для общения с украинским населением, усиливая способность российской дезинформации охватывать целевые аудитории в Украине и за ее пределами.
