Дезінформація на кордоні війни

Вранці 24 лютого жителі Кишинева, столиці Молдови, були розбуджені звуками кількох вибухів. Бомби падали на Україну, швидше за все, на Одесу, яка знаходиться менш ніж за двісті кілометрів від Кишинева. В Україні вони ознаменували початок війни. У Молдові вибухи ознаменували, крім величезного припливу біженців і проблем, пов’язаних з торгівлею та економікою, зміну інформаційного середовища і дезінформаційних повідомлень.

Кілька годин по тому безліч молодих людей отримали текстове повідомлення, що оголошено про загальну військову повинність в Молдові; чоловіки у віці від 18 до 50 років були призвані на військову службу. Це була перша «граната» на фронті дезінформації в Молдові. Досить швидко уряд оголосив, що повідомлення було помилковим і що буде розпочато розслідування для виявлення тих, хто його поширював.

Перші дні в засобах масової інформації

Прокремлівські ЗМІ і Молдавські телеканали, що ретранслюють російські програми – РТР Молдова , НТВ Молдова, Primul în Moldova (ретрансляція Першого Каналу), Accent TV – припинили трансляцію випусків новин і ток-шоу, вироблених в Росії. Ці програми були замінені фільмами або більш старими шоу.

Офіційних заяв зроблено не було, але експерти з Центру незалежної журналістики, однієї з найважливіших місцевих медіа НУО , вважають, що це було зроблено у світлі рішення Ради з аудіовізуальних технологій про моніторинг програм цих телеканалів у відповідь на українську кризу.

На більш пізньому етапі належні соціалістам прокремлівські телеканали – Primul în Moldova , Accent TV і НТВ Молдова – продовжували замінювати випуски новин і ток-шоу з Москви, але водночас не інформували свою аудиторію про події в Україні. Згідно з аналізом, проведеним Mediacritica.md, керовані центром незалежної журналістики, ці станції використовували «пропаганду шляхом пропусків, коли відсутність інформації, які належать до конкретної теми, може спотворити розуміння теми одержувачем в пропагандистській манері. Упущення змушує глядача створювати односторонні думки, і ті, хто вдається до цієї техніки, маніпулюють, змушуючи аудиторію думати і діяти так, щоб це відповідало інтересам, які насправді не є їх власними”.

Незалежні ЗМІ перемкнулися на висвітлення того, що відбувається в сусідній країні, спираючись на міжнародні ЗМІ та офіційні повідомлення українських ЗМІ.

Російські онлайн-засоби дезінформації, такі як KP.md і Sputnik.md у перші години взагалі не висвітлював російське вторгнення. На більш пізньому етапі події на Україні були описані відповідно до офіційного опису Кремля – як спеціальна військова операція.

Дезінформація в Інтернеті

Тим часом з’явилися й інші дезінформаційні повідомлення. «Молдова буде втягнута у війну і піддасться нападу», «Не вистачає іноземної валюти», «Американські літаки приземлилися в аеропорту Маркулешть», «Україна піддається нападу Придністровського регіону», «Дипломатичні представництва в Кишиневі будуть евакуйовані» були одними з найбільш помітних описів, виявлених www.stopfals.md інструмент боротьби з дезінформацією, яким керує Асоціація незалежної преси.

Оскільки прокремлівські телеканали все ще замінювали новинний контент російського виробництва і уникали репортажів про війну в Україні, всі ці розповіді поширювалися в Інтернеті.

Соціальні мережі, зокрема Tik Tok, грають найважливішу роль у поширенні дезінформації. Одне з перших неправдивих заяв про біженців, які перетинають кордон Молдови, було зроблено за допомогою відео на Tik Tok, яке за кілька годин набрало понад 15 000 переглядів. Як Молдавська влада, так і НУО спростували цю дезінформацію.

Контрзаходи

Уряд 24 лютого запустив Телеграм-канал під назвою Prima sursa (перше джерело), щоб розширити його і надати офіційну інформацію. За два тижні канал набрав майже 80 000 читачів. Дезінформація була спростована на урядовому вебсайти, в соціальних мережах і в Telegram-каналі.

Державні посадові особи, включаючи Президента, Прем’єр-міністра, Заступників Прем’єр-міністра та Міністрів, постійно з’являлися на брифінгах, щоб робити оголошення про відповідні події та дії, вжиті владою.

Служба безпеки та розвідки заблокувала дев’ять інтернет-сайтів, Sputnik.md серед них – за поширення та розпалювання ненависті, висловлювання і підбурювання до війни і насильства. Наступного дня Sputnik оголосив, що до нього можна отримати доступ з Молдови за трьома іншими адресами; Молдавська влада на це не відреагувала. Тим часом частина редакції Radio Sputnik Moldova подала у відставку, протестуючи проти редакційної політики радіостанції. «Ми не хочемо бути залученими в дезінформацію і маніпуляції. Ми намагалися підтримувати соціальний і політичний баланс у відділі новин, але ситуація погіршилася. (…) Ми закликаємо до миру і засуджуємо будь-яку військову агресію, яка означає смерть», – йдеться у заяві про відставку, підписаній вісьмома співробітниками станції. Другого березня комісія з надзвичайних ситуацій, серед іншого, прийняла рішення призупинити трансляцію і ретрансляцію в Молдові більшості програм, вироблених в державах, які не ратифікували Європейську конвенцію про транскордонне телебачення.

Голоси, які підтримують військову агресію Кремля проти України або критикують західні санкції проти Росії, відносно слабкі в молдавському інформаційному просторі. Однак, згідно з опитуванням громадської думки, проведеним www.watchdog.md , майже 22 відсотки респондентів вважають, що Росія права в цьому конфлікті, в порівнянні з 38 відсотками, які вважають, що Україна права.

Криза, пов’язана з напливом біженців

Після перших двох днів, дезінформаційні розповіді перейшли до кризи з біженцями, яка безпосередньо торкнулася Молдови. Офіційні дані показують, що за перші два тижні війни майже 250 000 осіб з України перетнули молдавський кордон. Близько 100 000 людей залишилися в Молдові в пошуках притулку від війни. Спільними зусиллями та за підтримки міжнародних партнерів прості громадяни Молдови і влада відреагували, надавши українцям допомогу в наданні житла, товарів або транспорту.

Фото (AFP): Люди, які рятуються від конфлікту в Україні, сідають в автобус після перетину молдавсько-українського прикордонного пункту біля молдавського міста Паланка.

В останні дні спостерігається тенденція до очорнення біженців і небажання людей допомагати їм. Мер Кишинева, колишній соціаліст Іон Чебан, заявив, що серед українських біженців можуть бути погані люди, і молдаван можуть очікувати крадіжки і грабежі. Stopfals.md розмістило відео, опубліковане на Tik Tok молдавською впливовою особою, яка зняла на селфі-відео, що розповідає про українських біженців, які нібито вимагали алкоголь, їжу і бензин на заправній станції в Чимішлії, погрожуючи касиру пістолетом. Newsmaker.md зібрав серію відеороликів з ненавистю, поширюваних в соціальних мережах, особливо в Tik Tok.

Президент Санду заявила на брифінгу, що влада звернула увагу на кампанію проти українських біженців і що державні установи проведуть розслідування. Вона також закликала людей бути більш обережними при обміні відео в соціальних мережах.

Однак навіть після цього експрезидент і колишній лідер соціалістів Ігор Додон заявив під час ток-шоу, що українські біженці, які порушують Молдавський закон, повинні бути відправлені назад в Україну або далі, в Румунію.

Очевидно, дезінформація йде двома шляхами. З одного боку, описується ситуація в Україні з такими оповіданнями, як «біологічні лабораторії», виявлені росіянами. З іншого боку, він намагається максимально розділити місцеве населення і біженців. У самих останніх історіях, спростованих владою, стверджувалося, що біженці будуть отримувати по 15 000 леїв (приблизно 750 євро) кожен і що всі молдавани будуть зобов’язані жертвувати біженцям один день своєї зарплати.

На щастя, вплив дезінформації був обмеженим. Багато молдаван безкорисливо жертвують набагато більше, ніж денна зарплата. І майже дві третини вважають, згідно з опитуванням Magenta, що в Україні йде війна, а не спеціальна військова операція.